Pečovatelská služba Základní informace
Pečovatelská služba je terénní služba sociální péče poskytovaná v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, a vyhláškou MPSV ČR č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.
Poslání pečovatelské služby
Posláním pečovatelské služby je poskytovat v domácím prostředí pomoc a podporu osobám seniorského věku, tělesně postiženým a chronicky nemocným žijícím na území města Český Těšín, kteří potřebují pomoc jiné fyzické osoby při uspokojování svých základních potřeb. Služba je realizována formou sjednaných pečovatelských úkonů v takovém rozsahu, aby byla zachována a podporována stávající soběstačnost a způsob života uživatelů.
Cíle poskytované služby
Cílem služby je uživatel, který za pomoci pečovatelské služby:
- může setrvat ve svém stávajícím přirozeném prostředí
- má uspokojeny své základní potřeby v oblasti péče o svou osobu, hygieny, zajištění stravy, péče o domácnost a kontaktů se společenským prostředím
- má zachován dosavadní způsob života
Cílová skupina uživatelů
Pečovatelská služba je určena obyvatelům města Český Těšín a příměstských částí (Dolní a Horní Žukov, Mosty, Mistřovice, Koňakov a Stanislavice), do cílové skupiny jsou zahrnuti:
- senioři
- mladší senioři (65 – 80 let)
- starší senioři (nad 80 let)
- osoby s tělesným postižením
- mladí dospělí (19 – 26 let)
- dospělí (27 – 64 let)
- osoby s chronickým onemocněním
- mladí dospělí (19 – 26 let)
- dospělí (27 – 64 let)
Jedná se o osoby, které mají sníženou soběstačnost z výše uvedených důvodů a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.
Pečovatelská služba se poskytuje výše uvedeným osobám:
- které mají omezenou schopnost uspokojovat své základní životní potřeby
- které v důsledku svého věku, nepříznivého zdravotního stavu potřebují pomoc a podporu druhé fyzické osoby při uspokojování těchto potřeb, kterým potřebnou pomoc nelze zajistit:
- z důvodu chybějících rodinných příslušníků nebo osob blízkých
- z důvodu omezené schopnosti rodinných příslušníků a osob blízkých zajistit potřebnou pomoc
Okruh osob, kterým není služba určena:
- Osobě, která nemá základní sociální a hygienické návyky a poskytování služby by znamenalo nepřijatelné riziko pro zaměstnance (domácnost je shledána silně znečištěná lidskými nebo zvířecími výkaly, zbytky jídla, v domácnosti se vyskytují hlodavci, hmyz apod.)
- Smlouva o poskytnutí pečovatelské služby je se žadatelem uzavřena až po uvedení domácnosti do bezpečného stavu, kdy je za pomoci specializované firmy provedena dezinsekce a deratizace. V případě osamělého žadatele jsme nápomocni při řešení situace.
- Chování osoby vykazuje znaky agresivity (slovní nebo fyzické) a je odůvodněný předpoklad, že by poskytování služeb této osobě ohrozilo bezpečnost zaměstnanců organizace.
- Jedná se o situace, kdy žadatel při jednání o zavedení služby slovně vyhrožuje zaměstnanci poskytovatele ublížením na zdraví nebo v případě, že takto fyzicky učiní.
Zásady poskytované služby
- Individuální přístup – služba je poskytována na základě individuálních potřeb uživatele, respektuje jedinečnost každé osoby
- Ochrana práv uživatele – jsou respektovány základní lidská práva a svobody, k uživatelům je přistupováno s úctou.
- Profesionalita – všichni zaměstnanci splňují odbornou způsobilost k výkonu povolání a jsou zapojeni do dalšího vzdělávání.
Organizace má vytvořen Etický kodex zaměstnanců organizace, který určuje žádoucí standardy chování všech zaměstnanců a informuje uživatele i veřejnost o chování, které jsou oprávněni od zaměstnanců oekávat. Je základním dokumentem principů morálky, pracovního chování a zaměstnanecké kultury.
