Domov pro seniory

Služba je realizována v nově postaveném objektu přizpůsobeném cílové skupině uživatelů, tj. seniorům. Budova má 5 nadzemních podlaží a jedno podzemní podlaží. V areálu objektu je zahrada, orientovaná na slunnou západní stranu, o ploše cca 14,5 tis. m2, s altánem a lavičkami. Součástí budovy jsou garáže, sklady a ostatní technické zázemí.

Zařízení má kapacitu 72 míst v 54 pokojích, z toho je 36 jednolůžkových a 18 dvoulůžkových. Pokoje jsou vybaveny standardním nábytkem. Mají vlastní sociální zařízení, předsíňku a lodžii. Do základního vybavení pokoje patří: lůžko, noční stolek, stůl a židle. Každý pokoj má k dispozici signalizační zařízení pro přivolání pomoci. Místnosti jsou dostatečně prostorově dimenzovány, upraveny pro potřeby imobilních uživatelů. Šířky chodeb splňují požadavky bezpečného provozu.

V 1. nadzemním podlaží se nachází vstupní hala s vrátnicí, kanceláře administrativy, zájmová a keramická dílna, relaxační místnost s internetovým klubem, rehabilitace, kadeřnictví, kaple pro bohoslužby, jídelna uživatelů a zaměstnanců, která je zároveň společenskou místností pro pořádání kulturních a společenských akcí. Taktéž je zde situován stravovací provoz vč. varny s kapacitou 150 hlavních jídel denně.

Ve 2., 3. a 4. nadzemním podlaží se nachází ubytovací část pro uživatele služeb. Každé podlaží je jedním úsekem obslužné a ošetřovatelské péče a disponuje 12 jednolůžkovými a 6 dvoulůžkovými pokoji pro 24 ubytovaných osob. Na každém z těchto pater se nachází společenská místnost s televizí a terasou, zimní zahrada, malá relaxační místnost, menší jídelna s kuchyňkou, pracovny personálu a koupelna úseku, která je vybavena zvedacími vanami, speciálními zvedáky pro přesun imobilních osob, sprchovacím panelem, myčkami podložních mís a sprchovacím lůžkem. Pro částečně nebo zcela imobilní uživatele je zařízení vybaveno např.: polohovacími postelemi a pojízdnými zvedáky pro lepší manipulaci. Objekt doplňují ještě 2 hostinské pokoje v 5. nadzemním podlaží.

Dostupnost služby:

Služba se poskytuje nepřetržitě jako pobytová forma sociální služby.

Kapacita služby:

Kapacita je 72 osob. Zařízení disponuje 54 pokoji, z toho je 36 jednolůžkových a 18 dvoulůžkových.

Poskytujeme tyto základní činnosti:

Sociální služba domov pro seniory poskytuje v souladu s ustanovením § 49 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, tyto základní činnosti:

• poskytnutí ubytování – včetně úklidu, praní, žehlení i drobných oprav prádla, spotřeby elektrické energie, teplé a studené vody
• poskytnutí celodenní stravy
• pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
• pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
• sociálně terapeutické činnosti
• aktivizační činnosti – nabídka volnočasových aktivit uživatelům a jejich zapojení do pořádání akcí v domově atd.
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí – pomoc při jednání na úřadech, nakládání s depozity uživatelů atd.

Nad rámec základních činností zařízení poskytuje fakultativní služby, tj. další služby za úhradu:

• spotřeba elektrické energie při používání vlastních spotřebičů (televize, lednice, rádio, rychlovarná konvice)
• zajištění menších oprav elektropřístrojů a předmětů denního použití
• doprava osob a věcí služebním automobilem
• tisk nebo kopírování pro soukromé účely uživatele

Dále je pro uživatele zajišťována péče zdravotní, ošetřovatelská a rehabilitační.

V zařízení jsou pro uživatele zajišťovány prostřednictvím spolupracujících subjektů tyto služby a činnosti:

• kadeřnictví
• pedikúra
• bohoslužby v kapli
• prodej spotřebního zboží
• dobrovolnická činnost

Stížnosti:

Uživatel domova pro seniory, jeho opatrovník, osoba blízká nebo uživatelem zvolený zástupce pro podání a vyřizování stížností či jiná nezávislá osoba hájící zájmy uživatele služby si může podat stížnost:

• na kvalitu nebo způsob poskytování služby
• na chování a pracovní činnost zaměstnanců organizace

Pravidla pro podávání a vyřizování stížností jsou uživateli předány v písemné podobě při uzavření smlouvy o poskytnutí sociální služby a současně jsou k dispozici zde: Pravidla pro podávání a vyřizování stížností

Úhrada za poskytované služby je stanovena v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a vyhláškou MPSV ČR č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách. Měsíční úhrada je počítána při 31 dnech v měsíci. Při menším počtů dnů v měsíci se adekvátně krátí.

Ceník poskytovaných služeb od 1. 3. 2023

Strava normální	Ubytování		Strava		Celkem
	Kč/den	Kč/měs.	Kč/den	Kč/měs.	Kč/měs.
Jednolůžkový pokoj - část budovy A	270 Kč	8 370 Kč	192 Kč	5 952 Kč	14 322 Kč
Dvoulůžkový pokoj - část budovy A	245 Kč	7 595 Kč	192 Kč	5 952 Kč	13 547 Kč
Jednolůžkový pokoj - část budovy B	255 Kč	7 905 Kč	192 Kč	5 952 Kč	13 857 Kč
Dvoulůžkový pokoj - část budovy B	210 Kč	6 510 Kč	192 Kč	5 952 Kč	12 462 Kč
Strava diabetická	Ubytování		Strava		Celkem
	Kč/den	Kč/měs.	Kč/den	Kč/měs.	Kč/měs.
Jednolůžkový pokoj - část budovy A	270 Kč	8 370 Kč	200 Kč	6 200 Kč	14 570 Kč
Dvoulůžkový pokoj - část budovy A	245 Kč	7 595 Kč	200 Kč	6 200 Kč	13 795 Kč
Jednolůžkový pokoj - část budovy B	255 Kč	7 905 Kč	200 Kč	6 200 Kč	14 105 Kč
Dvoulůžkový pokoj - část budovy B	210 Kč	6 510 Kč	200 Kč	6 200 Kč	12 710 Kč

Výše uvedené platby nezahrnují

• koncesionářské poplatky za užívání vlastního televizního nebo rozhlasového přijímače
• úhrady za fakultativní služby, např.:
  • doprava uživatelů a věcí služebním automobilem podle požadavku uživatelů
  • používání vlastních elektrospotřebičů (lednice, TV, rádio, varná konvice)
  • zajištění menších oprav elektropřístrojů a předmětů denního použití
  • tisk nebo kopírování jedné stránky A4 pro soukromé účely uživatele

Uživatel je dále povinen zaplatit za poskytování péče za kalendářní měsíc částku ve výši přiznaného příspěvku na péči podle ust. § 73 odst. 4 písm. a) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Výše příspěvku podle stupně závislosti na pomoci jiné fyzické osoby činí s účinností od 1. 8. 2016:

• I. stupeň (lehká závislost) – 880 Kč
• II. stupeň (středně těžká závislost) – 4 400 Kč
• III. stupeň (těžká závislost) – 8 800 Kč
• IV. stupeň (úplná závislost) – 13 200 Kč

Jednání se zájemcem o sociální službu

Základní informace o poskytované službě může zájemce získat:

• při osobním kontaktu na adrese sídla organizace – přízemí, kancelář č. 106,
• telefonicky
• prostřednictvím e-mailové pošty
• na webových stránkách organizace
• z informačních materiálů
• na odboru sociálním Městského úřadu Český Těšín, Štefánikova 18/25

Kontaktní osobou je sociální pracovnice domova pro seniory:

Sociální pracovnice domova pro seniory
Helena Lamaczová, DiS.
E-mail: helena.lamaczova@csstesin.cz
Tel: +420 558 740 194
Mobil: +420 739 261 704
Úření hodiny:
Pondělí: 10:00 – 12:00 a 13:00 – 16:00
Úterý a Středa: 10:00 – 12:00
Čtvrtek: 10:00 – 12:00 a 13:00 – 16:00
mimo 14., 15. a 16. kalendářní den v měsíci
mimo úřední hodiny nejlépe na základě předchozí dohody

Podání žádosti, jednání se žadatelem o službu

Osoba mající zájem o přijetí do domova pro seniory požádá osobně nebo písemně o přijetí. Žádost se uplatňuje na předepsaném formuláři, přílohou žádosti je Vyjádření lékaře o zdravotním stavu žadatele.

Formuláře jsou dostupné:

1. v kanceláři sociální pracovnice v sídle organizace – přízemí, kancelář č. 106
2. na odboru sociálním Městského úřadu Český Těšín, ul. Štefánikova 18/25
3. v elektronické podobě zde – Žádost o přijetí do domova pro seniory a Vyjádření lékaře

Vyplněnou žádost včetně vyjádření lékaře (potvrzeného praktickým lékařem žadatele) je možné:

• doručit osobně sociální pracovnici zařízení, popř. odevzdat na podatelně organizace
• zaslat poštou na adresu zařízení:

Centrum sociálních služeb, příspěvková organizace
ul. Sokolovská č.p. 1997
737 01 Český Těšín

Pro zajištění ochrany citlivých údajů žadatele v podobě informací o jeho zdravotním stavu je nutné doložit „Vyjádření lékaře“ v zalepené samostatné obálce.

Na základě této žádosti navštíví sociální pracovnice domova pro seniory žadatele o službu, projedná s ním jeho aktuální situaci, požadavky, očekávání a osobní cíle ve vztahu k požadované službě. Zjištěné informace jsou sociální pracovnicí písemně zaznamenány a žadatel stvrzuje jejich správnost svým podpisem. V případě, že se jedná o prvotní kontakt se žadatelem, jsou mu poskytnuty základní informace o poskytované službě. V rámci šetření jsou žadateli poskytnuty informace o dalším postupu a pravidlech pro posouzení jeho žádosti o přijetí.

Výběr nového uživatele je prováděn na základě:

• podané žádosti o přijetí do domova pro seniory
• posouzení žádosti podle Kritérií přijetí do domova pro seniory
• posouzení aktuálního zdravotního stavu žadatele
• provedeného sociálního šetření
• aktuálně volných míst v domově pro seniory
• posouzení budoucího společného soužití seniorů, a to v případě přijetí na dvoulůžkovém pokoji

Splňuje-li žadatel kritéria přijetí do domova pro seniory:

• je mu v případě volné kapacity nabídnuto volné místo k přijetí
• je v případě naplněné kapacity zařazen do evidence žadatelů o přijetí do domova pro seniory

Nesplňuje-li žadatel kritéria pro přijetí do domova pro seniory:

• je jeho žádost zamítnuta
• o zařazení do evidence žadatelů nebo o zamítnutí žádosti je žadatel vždy písemně informován

Odmítnutí služby

Organizace může dle § 91, odst. 3, zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, odmítnout uzavřít smlouvu se zájemcem, pokud:

• neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb
• nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá
• zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí pobytové sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby
• žádá o poskytnutí sociální služby osoba, které byla v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí vypovězena smlouva o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy